Euromaster Beauvais

"Super accueil très sympa"

"Accueil sympathique, travail net réalisé à l’heure et en temps prévu, totale satisfaction pour cette intervention."

"Très bien arrangeant et réactif !"

"Ils sont vigilants et de bons conseils , j'avais fait une erreur sur la commande (internet); ils m'ont téléphoné pour que je rectifie. Pose ponctuelle , parfaite et rapide"

"Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur professionnalisme, tout particulièrement Nicolas qui a su me conseiller à distance pour la prise en charge de mon véhicule suite à une crevaison. Le changement du pneu a été fait très rapidement et j’ai pu récupérer mon véhicule en très bon état. Merci l’équipe !"

"Très professionnel et dans les délais annoncés et dépenses mesurer"

"Tres bien,prise en charge très rapide."

"Super accueil, très bonne prise en charge de mon véhicule. 100% satisfaite."

"Très bonne prestation rien à redire service client sympa"

"Travail sérieux …. Horaire respecté… accueil très pro"

"Des professionnels ! Accueil conseil parfait, la prestation de l’atelier elle était parfaite aussi. Encore merci T ROC"

"Équipe toujours sympathique et à l’écoute"

"Bonjour. Très satisfaite de ma prestation."

"Accueil très agréable dès mon arrivée. L'équipe a été professionnelle et efficace, avec un temps d'exécution rapide pour l'intervention. J’ai particulièrement apprécié les explications claires fournies après l’intervention. Je recommande sans hésiter !"

"Très bonne expérience! Accueil chaleureux et très bon conseil. Problème de géométrie sur mon véhicule que le concessionnaire n'arrivait pas a régler et l'équipe d'Euromaster a réglé le souci en 1 visite. Merci à toute l'équipe pour l'accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme 😊 je recommande"

"Rapport qualité prix excellent comme d'habitude. Bonnes explications."

"Janvier 2025, je pars direction aéroport CHARLES DE GAULLE. Alors que j'arrive au rond point de l'A16, message d'alerte crevaison sur ma voiture. Direction Euromaster qui est le pro le plus proche. J'explique mon cas en donnant l'heure de mon vol (j'avais un peu d'avance) Véhicule pris en charge en 5mn, démontage, test dans la bassine re-controle, rien! Le technicien me questionne et m'explique que comme j'utilise peu ce Véhicule, la roue s'est un peu dégonflée et la voiture l'a vu. Du coup réinitialisation et départ pour CdG. Tout ça en 30mn et quand j'ai demandé combien je devais, on m'a dit rien du tout Monsieur, bon voyage Donc des Pro qui savent encore ce qu'est dépanner quelqu'un en galère ! Avec la circulation, je suis arrivé tout juste pour l'embarquement ! 1000 mercis à vous les gars !!!"

"Très satisfaite de l 'accueil , des prestations effectuées et du tarif raisonnable , je recommande !"

"Toujours parfait pour le montage de pneus rien à redire ."

"Tres bon acceuil, travail de qualité, je recommande"

"Très bonne prestation. (Montage et équilibrage de 2 pneus Michelin ePrimacy) Horaires respectés et conseils avisés suite au montage"

"Niveau d'huile au mini avec affichage défaut au tableau de bord donc visible par le mécano + un chiffon papier reste dans ne compartiment moteur"

"Il mon fait déplacer pour à la fin me dire qu’il n’ont pas la dimension de met pneu"

"Très bon rien à dire personnel au top"

"Parfait ! Accueil, serviable ponctuel rien à dire je recommande"

"Rdv très rapide et intervention efficace. Merci. Je recommande."

"Accueil toujours agréable. Délais respectés Je recommande"

"Accueil Ponctualité Renseignements et conseils Facilité prise rdv sur internet. J’y vais 2 fois par an et ne suis jamais déçu"

"Equilibrage mal fait lors du changement de mes 4 pneus . Lors de mes changements de disques de frein (1 mois plus tard), je l'ai signalé qu'il fallait refaire l'équilibrage .. on m'a répondu OK mais ça n'a pas été fait alors obligé de le faire chez un autre garage !!! Pas très sérieux"

"A part monter des pneus ils sont nul ce sont pas des mécaniciens Vous les recrutez ou vos mecs a la boulangerie incompétent"

"Accueil agréable, adaptabilité au pied levé à un empêchement qui m'a contraint à reculer le rendez-vous. Une géométrie imprévue a été réalisée et cette nécessité m'a été expliqué de une en me signalant le défaut constaté sur le pneu au niveau usure sur un côté, de deux en analysant les roues au banc pour me le prouver. C'est très professionnel. Merci à l'équipe de Beauvais."

"Vous voulez changer vos pneu c’est ok et encore je pense qu’ils montent les prix pour refaire à chaque fois une géométrie, faite il y a 4 mois en plus car j’ai changé mes suspensions donc tout avait été fait à ce moment là … Ensuite j’étais avec ma fille en poussette , par mauvais temps et mon coffre de voiture était verrouillé je demande de l’aide pour pouvoir l’ouvrir , et bien on essaie très vite car l’heure de la fin de journée avait sonné et on me dit c’est électronique on ne peut rien faire , allé en concession … j’ai bien vu que je les agaçait , à part un seul qui voulait essayer de l’ouvrir par l’intérieur mais on lui dit non n’y touche pas c’est électronique et on me laisse comme ça avec ma poussette s’en m’aider à la mettre dans le coffre par les sièges de derrière … donc j’ai réussi tant bien que mal toute seule ! Mon mari pas mécano en rentrant me l’a ouvert de l’intérieur et a réussi à le re faire fonctionner donc non seulement se sont des incompétents et pas du tout gentleman… Très limite comme comportement."

"Je suis venue pour une vidange. J'ai reçu des conseils et on m'a fait un réglage en plus. Donc globalement cela c'est bien passé 👍 Juste j'ai eu la surprise de voir que la personne avait oublié d'enlever tout le papier essuie-tout dans mon moteur...😳 Je modifie mon avis aujourd'hui car je viens de m'apercevoir quand plus du papier, le bouchon de la jauge d'huile est cassé (on peut le voir sur la photo) et impossible de sortir la jauge d'huile !!!! Je ne m'en suis pas rendue compte tout de suite !!! C'est abusé je vais passer chez eux, ce n'est pas normal tout ça pour une vidange... Maintenant je me demande si elle a bien été faite..."

"Une équipe très sérieuse, qui a su donner de bon conseils et mettre mon véhicule en toute sécurité malgré les nombreux problèmes rencontrés. Garage que j'ai conseillée à mon entourage et que je continuerai de conseiller. Merci à Adrien et Patrice ( la polo noire )"

"Merci beaucoup d'avoir accepté le chantier difficile que je vous ai ramené (camion Mercedes de 1993). Le chef d'atelier Patrice est vraiment au taquet et se plie en quatre pour que le job soit fait. Super accueil en agence… Vous êtes au top les gars ! Merci encore !"

"IL ÉTAIT TEMPS..... Des Super Pros efficaces sympas compétents.... Un +.... Des prix plus que correctes. Merci à toute l'équipe. Cdt"

"Malgré un problème technique sur mon T-rock, ces professionnel du pneu ont su être très commerçant. Les pneu ont été remplacé rapidement et efficacement. Je recommande."

"Accueil très sympathique , voiture prise à l'heure et travail bien fait. Je recommande !"

"Sympa, disponibles même pour une Petit bémol, suite à erreur de tarif pour la batterie, mais rectifiée. Personnel agréable et compétent. Tarif de la vidange correct.urgence sans rendez-vous ."

"Le dépanneur et venu en pleine nuit changer un pneu sur mon semi il avait pas mal de kilomètres pour venir à pont sainte maxence. Résultat rapidité et efficacité. Je met 6 étoiles lol et je recommande"

"L accueil est toujours autant qualitatif, les employés sont aux petits soins et très aimable. C'est pour cette raison que je continue a aller chez eux."

"A la commande : À aucun moment la disponibilite des pneus n'est confirmée (commande web). Le rdv avait été modifié à ma demande (11 décembre décalé au 16). Le site Web n'en fait pas état, c'est toujours la date du rdv initial qui est affichée. Au dépôt du véhicule : Remise des clés rapide. Pas plus de confirmation de la dispo. des pneus commandés. (ça doit être bon, le système indique qu'ils ont été livrés le 4). Pourquoi ne pas aller vérifier ou ne.pas.s'en.assurer en amont du rdv pour rassurer.le.client ? A la reprise du véhicule : Les travaux sont à priori bien effectués (montage 4 pneus) mais récupération du véhicule en mode plus qu'express. Pas de recommandation ou de conseil sur le fait que les pneus soient neufs comme par exemple rouler doucement les premiers kilomètres. Ce n'est que lorsque j'en parle qu'on m'indique qu'un contrôle.de géométrie est sûrement nécessaire Mon choix s'est porté sur la proximité du centre par rapport à mon lieu de travail mais j'y réfléchirai à 2 fois la prochaine fois. Dommage"

"Première fois que je change mes 2 pneus + la géométrie avant de ma voiture chez une enseigne comme Euromaster, au départ j'étais plutôt sceptique de leur faire confiance, j'aurais dû m'écouter. Tout d'abord, l'accueil, je pense que niveau aigreur, nous étions au sommet. Ensuite, n'ayant aucune connaissance en mécanique, les explications de ce qui a été fait étaient incompréhensibles. Pour accompagner le tout, un papier m'a été fourni sur les données de la géométrie, mais comment dire que la qualité était digne d'un appareil photo jetable datant des années 80, illisible. Pour clôturer, on m'explique qu'il y a une soi-disant fuite de mes suspensions avant et qu'il faudrait vite les changer pour plus de 600€, hors je n'ai jamais senti de chose anormale concernant mes suspensions. J'amène donc mon véhicule dans un garage près de chez moi, et quelle belle surprise quand j'apprends que mon véhicule n'a rien à déclarer."

"Bonjour à tous, afin de vous faire un avis sur les services proposés par l'agence Euromaster Beauvais je trouve intéressant de vous partager mon expérience. Patron d'une entreprise de transport, aujourd'hui un de nos chauffeurs est victime d'une crevaison sur le secteur de Euromaster Beauvais. L'agence est contactée pour un dépannage, jusque là tout va pour le mieux. Tout va se gâter à l'arrivée du technicien. Mon chauffeur a peine descendu du poids lourd que le technicien avait déjà pris sa décision : je ne toucherai pas le pneu ! Cela va m'exposer à la figure ! La jante est foutue (la jante est simplement rayée superficiellement et à l'extérieur, rien à voir avec la robustesse de celle ci). Mon chauffeur m'appelle pour m'expliquer le problème, le technicien m'explique qu'il ne toucherai pas le pneu, qu'il ne prendrai pas de responsabilité, que je n'y connaissais rien que j'avais qu'à venir le changer moi même (à 100km de notre siège), bref après avoir compris que ce jeune monsieur ne souhaitait pas travailler je l'ai encourager à remonter dans son véhicule et rentrer à son agence. Sans faire de publicité, j'ai donc été obligé de contacter l'agence Profil plus du secteur, leur technicien bien sympa est arrivé et en seulement 15min top chrono le pneu était réparé et le tout avec le sourire (avec la confirmation du technicien une fois le pneu démonté que la jante est indemne de tout dégâts) Heureux de voir qu'il y a encore des personnes efficaces qui veulent travailler !! En bref agence à fuire !! avec du personnel désagréable, ne souhaitant pas faire son travail (à savoir dépanner pour un dépanneur), et apparemment pas former pour le métier ou avec un long poil dans la main !!! Ps photo des rayures de la jantes qui apparemment font que celle ci est hs au yeux du technicien..."

"J'ai eu un gros souci avec ma voiture, moteur en surchauffe à cause d'un problème avec le liquide de refroidissement et j'ai pu me rendre chez Euromaster. Ils ont pris en charge mon véhicule et trouvé la cause. Réparation effectuée rapidement. Le personnel est de plus bien aimable et accueillant. Je suis très satisfaite et je les remercie."

"Je n'avais pourtant pas rendez-vous mais ma crevaison a été prise en charge tout de suite ! Je n ai pas de roue de secours.. Acceuil très sympathique et en prime un café offert pour me faire patienter. Je recommande , une équipe qui travail dans la bonne humeur."

"Je suis venue pour une crevaison. J'ai eu un rdv pour le lendemain. Le personnel est très accueillant et le service rapide. Le garage est bien situé. La facture est un peu plus élevée que la concurrence (43€ pour un pneu 195/55 h R16)"

"Merci à Adrien et Nicolas ont été super avec moi acceuil au top prise en charge super. Je suis arrivée a 12h, (j'avais creuver) ils ont quand meme pris le temps de m'ecouter alors que c'etait l'heure du dejeuné. Min fixer rdv dans la journee. Ils navaient paq mes pneu de disponible mais ils ont trouvé une solution. Merci à eux"

"Bonjour, venu suite à une crevaison sans rendez-vous et arrive à me trouver un créneaux de suite. Quelle chance. Le personnel est très accueillant et de très bon conseil. J'étais déjà venu pour un problème d'embrayage et m'ont conseillés une simple purge du circuit et que l'embrayage n'étais pas usé malgré 200000km. Problème résolu avec succès depuis plusieurs mois. Ils m'ont évités une facture à plus de 1800€. Un grand merci pour votre professionnalisme, gentillesse et honnêteté."

"Une 1ère fois une erreur de commande sur mes pneumatiques et un aller retour pour rien pas d'excuses. Pire une 2ème fois, pneumatiques pas arrivés alors que j'appelle 3 jours avant pour m'assurer qu'ils sont biens disponibles et on me confirme que oui et devinez pas de pneus. Accueil médiocre et prise en compte du service client catastrophique. Responsable qui montre pas l'exemple . Fuyez"